Codificación facial en línea
¿Qué es la codificación facial en línea?
Es la mejor herramienta para detectar expresiones faciales y microexpresiones online, permitiendo descubrir las emociones que producen tus:
Comerciales o Spot de TV
Packaging
Páginas web
Discursos Políticos
¿Qué es el análisis de la expresión facial en Face Coding Online?
Es un servicio de Neuromarketing online que analiza científicamente las expresiones faciales y emociones de los consumidores. Utilizamos las más sofisticadas y robustas técnicas para el análisis de microexpresiones faciales, que junto a un conjunto de redes neuronales artificiales de poderosos algoritmos, te permiten realizar un reconocimiento de emociones y sus respectivas valencias que fortalecen tu Investigación de Mercado.
¿Para qué sirve el Análisis de Expresión Facial en Face Coding Online?
Face Coding Online sirve para evaluar el nivel de aceptación o engagement que tienen las campañas publicitarias o comerciales de televisión a través del análisis profundo de las microexpresiones faciales e identifica los tipos de emociones universales o básicas descritas por el científico Paul Ekman: Felicidad, Tristeza, Ira, Sorpresa, Miedo, Disgusto y Desprecio.
¿Qué son
las expresiones faciales?
Las expresiones faciales o análisis de las emociones según Paul Ekman son todas aquellas líneas o pliegues que se generan en la piel de la cara provocados por movimientos voluntarios o involuntarios de los músculos que se encuentran detrás de ella. Su función principal es transmitir información a otros humanos a través del lenguaje no verbal.
Los movimientos de los músculos de la cara pueden ocurrir de forma voluntaria e involuntaria. Los movimientos voluntarios están asociados con expresiones faciales conscientes que se originan a nivel cortical. Los movimientos involuntarios suelen ser expresiones emocionales que se generalizan en el núcleo subcortical.
¿Qué tipos de expresiones faciales o emociones existen?
-
Neutro
-
Feliz
-
Triste
-
Enfadado
-
Sorprendido
-
Asustado
-
Asqueado
La investigación del científico Dr. Paul Ekman reveló que las 7 expresiones emocionales universales básicas son:
Cuáles son
¿Microexpresiones?
El Dr. Paul Ekman es considerado por muchos el padre de las microexpresiones faciales que según él, son un tipo de expresiones faciales cortas que pueden durar entre 1/15 y 1/25 fracciones de segundo y que reflejan de forma no consciente la reacción emocional que tiene la persona en un momento determinado.
¿Qué son los FACS?
FACS significa Sistema de Codificación de Acción Facial y se refiere al sistema de codificación de emociones humanas adoptado y promovido por el Dr. Paul Ekman.
Este sistema busca identificar y clasificar el movimiento de expresiones dadas por los músculos de la cara que contribuyen al reconocimiento emocional a través del estudio de expresiones faciales y microexpresiones.
¿Cómo puedo identificar un sentimiento con la Codificación Facial?
Siguiendo la teoría del Dr. Ekman en la que asegura que existen 7 emociones universales, se pueden especificar ciertos patrones o características de las microexpresiones que se convierten en la base de la lectura de estos gestos:
Felicidad
Se puede reconocer cuando las comisuras de los labios están hacia atrás y hacia arriba, hay una contracción del músculo que rodea el ojo y una elevación de las mejillas (Castillo, 2015). Esta emoción es analizada por la herramienta Face Coding y se clasifica como positiva.
Sorpresa
Esta emoción se evidencia cuando aparecen las cejas levantadas, acompañadas de los párpados, se muestran arrugas horizontales en la frente y la boca está abierta, pero sin tensión en el estiramiento del músculo (Castillo, 2015).
Enojo
La ira se expresa cuando las cejas están bajas y contraídas a la vez, la mirada se refleja de manera tensa y dura, los labios pueden estar continuamente apretados o abiertos y tensos. Además, las pupilas pueden estar dilatadas (Castillo, 2015). También se clasifica como una emoción negativa.
Tristeza
Esta expresión califica como negativa, en la que “las cejas toman un ángulo hacia arriba y los párpados caen. Los labios se estiran horizontalmente y fruncen el ceño” (Cebreros, 2014).
Miedo
Esta emoción consiste en la máxima elevación de los párpados superiores y la tensión de los inferiores. Además, las cejas se levantan y contraen al mismo tiempo, mientras que los labios también se contraen y se tensan (Cebreros, 2014). Por eso, esta emoción tiene un valor negativo.
Disgusto
Se puede caracterizar por el fruncimiento de la nariz, el labio superior levantado y los ojos entrecerrados (Cebreros, 2014). Esta emoción también se clasifica como negativa. Estas emociones se utilizan en Face Coding Online para ver el impacto de los estímulos visuales. Además, esta herramienta calcula la valencia emocional, que indica si la emoción general es positiva o negativa. Por otro lado, la Excitación mide la intensidad de la emoción. Así es como los anuncios comunican sus mensajes de manera positiva y exitosa a la audiencia y los consumidores.
Características
De Codificación
facial
En línea
Reconocimiento de emociones con cámara web
Al ser su software, no es necesario utilizar elementos adicionales a la cámara de su computadora o la cámara de su teléfono celular para potencializar su investigación de mercado.
-
Altos niveles de precisión y resultados inmediatos.
-
Algoritmos propios validados por años a través de las miles de piezas publicitarias probadas.
-
Eliminación de actividades que no aportan valor a la prueba: horarios de sitios, agendas, refrigerios, desplazamientos de participantes, etc.
-
Disponibilidad 24/7: Permite a los participantes ingresar desde la privacidad de su hogar en el momento más adecuado porque tiene disponibilidad 24/7.
-
Integración en línea con otras herramientas como la entrevista biométrica (BRI).
-
Eye tracking online (ETO), test de asociación implícita (IAT) y Self Report y otros.
Beneficios de
Codificación facial en línea
¿Cómo hacer una codificación de rostros en línea?
-
Subimos las imágenes, videos o URL de tu Marca a la Plataforma y enviamos un Link a los participantes
-
Registramos y analizamos sus expresiones faciales mientras realizan la tarea
-
Se envía un informe con información sólida. que salen de nuestro algoritmo: "Emotional Performance Score"
